2014年10月一覧

スマホサイトを作ったけど集客できなかった理由

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お店への集客にスマホサイトが必須といわれて、スマホサイトを作ってみたけど、全然お客さんが来ない、というお悩み相談を受けました。調べてみるとPCサイトもスマホサイトも両方あり、集客につながりそうな地域名+業種名で検索すると、しっかり1位に出てくる。しかし、オーナーいわく、まったく集客できていないとのこと。PPCも自分でやってみたがダメだったんだそうです。そもそもアクセスがないのなら、集客できなくて当然なのですが、検索1位でアクセスがあって集客できないとなると、肝心のHPに問題があるのです。原因は、ほぼファーストビューのキャッチコピーです。そつなくHPをしつらえてあっても、集客につながらなければ意味がありません。せっかくのスマホサイトも役に立ちません。ファーストビューは非常に重要で、パッと見てお客の心をとらえなければ素通りされてしまいます。キャッチコピーは必ずABテストを行って反応を見て、ブラッシュアップさせるべきなのです。これじゃダメだ!となるとサイトごと作り変えることを考えてしまいがちですが、その前にファーストビューのバナーを数通りテストしてみることです。そのほうがお金もかかりませんし、効率的です。